第477章 搭建客服部(第1/2 页)
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李凡眨了眨眼，说实话，没get到意思。
“客服部是必须要搭建的，全方面处理群聊消息，企业群是个亮点，但是掌控不了，反而会成为一个累赘。”
“而咱们现在面临的问题，恰恰就可以用客服部解决。”
“一星会员目前是没办法动了，但是却可以把范围更广的普通会员动一动，第一步让会员卡流动起来，开放转让会员权限。”
杨帆说着说着，李凡的眼睛亮了起来，也是一下子明白了意思。
一旦会员卡流动起来，就等于第一时间会筛选掉对目前制度不满的客户，之前的会员获利离场，大大减少了风险。
只是需要流动，那肯定需要关闭普通会员卡的办理啊。
果然，杨帆继续开口说道。
“第二步暂停普通会员卡办理。”
“第三步开放官方回收会员卡渠道。”
李凡思索了下：“市场还
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